Дрешер Ю.Н.

Управление знаниями - фактор повышения эффективности непрерывного библиотечно-информационного образования: опыт Республиканского медицинского библиотечно-информационного центра
Аннотация: Описано создание системы управления знаниями в Республиканском медицинском библиотечно-информационном центре (РМБИЦ, Казань). Раскрыты особенности управления знаниями в библиотеках. Приведена информация о программах повышения квалификации библиотекарей, формах и методах обучения.
Инструменты управления информационно-библиотечной деятельностью
Аннотация: В статье говорится о том, что менеджмент качества - это эффективный метод управления организацией, а сбалансированная система показателей является ее инструментом, который  позволяет повысить результативность деятельности и системно измерить эффективность работы организации на основе видения, ценностей и стратегии.